Mit Hybrid Chat können Sie einen Live-Chat-Bot völlig kostenlos für Ihre Website erstellen. Dank dieses Dienstes können Sie die Chat-Nachrichten von einem Google-Tabelle senden. Die Google-Sheets-Vorlagen enthalten bereits voreingestellte Nachrichten, aber Sie können die Vorlagen auch konfigurieren, um die Nachrichten anzupassen.
Es gibt mehrere Chatbot-Ersteller, die in Websites und Facebook Messenger eingefügt werden können. Der große Unterschied des Dienstes von Hybrid Chat gegenüber seinen Wettbewerbern ist die Möglichkeit, den Inhalt des Chats mithilfe von Google Tabellen anzupassen (sie werden die Quellen der Antworten sein).
Wie erstellt man einen Live-Chat-Bot?
Zuerst müssen Sie zur Hauptseite von Hybrid Chat gehen und ein kostenloses Konto erstellen. Danach müssen Sie mit dem Erstellungsprozess des Bots beginnen, über das Hauptpanel der Plattform.
An diesem Punkt müssen Sie eine Vorlage auswählen oder eine anpassbare Google-Tabelle verwenden. Auf diese Weise erhalten Sie die Chat-Interaktionen. Wenn Sie mit der Arbeit fertig sind, müssen Sie die Google-Tabelle veröffentlichen und die URL Ihrer Website eingeben (in den Einstellungen) und die Änderungen speichern.
Schließlich gibt Ihnen die Plattform den JS-Code, den Sie in Ihre Website einfügen können. Der Chat erscheint unten rechts im Web. Danach können Sie sich zurücklehnen und zusehen, wie der Chat-Bot funktioniert. Alle Antworten des Chats sind diejenigen, die Sie in Google Sheets einfügen.
Im Hauptpanel von Hybrid Chat können Sie Folgendes beobachten: den gesamten Chat-Verlauf, die Sitzungen, die Live-Besucher anzeigen usw. Das Einzige, was an dem Dienst mühsam ist, ist das manuelle Erstellen der Google-Tabelle; der Rest der Arbeit ist eine sehr einfache Aufgabe.
Einige der Vorlagen, die Sie auf der Plattform finden:
- Terminbuchung
- Chatbot für Hotelreservierungen
- HR-Unterstützung
- Chatbot für lokale Unternehmen
- Häufig gestellte Fragen zu Produkten
Die Plattform ist kompatibel mit den folgenden CRM- und Help-Desk-Systemen:
- Zoho CRM
- Salesforce CRM
- Hubspot CRM
- Zendesk
- Hubspot CRM
Hybrid.Chat konzentriert sich auf ein neues System, um einen Bot für häufige Anfragen zu erstellen. Im Grunde funktioniert es als automatisiertes Widget. In der kostenlosen Version von Hybrid.Chat können Sie nur einen Chat für eine Website verwenden, und einige erweiterte Optionen sind in der kommerziellen Option enthalten.
https://old.neoteo.com/timegraphics-como-hacer-un-timeline-con-google-sheets/
