Kwalifikujące się telewizory Samsung mogą otrzymywać bezpłatne aktualizacje systemu Tizen OS, czyli oprogramowania Smart TV, przez maksymalnie siedem lat od roku wprowadzenia produktu. Samsung uzależnia wsparcie i dostępność funkcji od modelu, regionu, roku premiery oraz zastosowanego sprzętu.
Od którego roku liczy się siedem lat?
Samsung liczy ten okres od roku wprowadzenia telewizora na rynek, a nie od dnia zakupu. W podanym przez firmę przykładzie telewizor AI z 2024 roku ma otrzymywać aktualizacje do 2030 roku. To maksymalny okres dla kwalifikujących się urządzeń.
Co mogą obejmować aktualizacje Tizen OS?
Aktualizacje mogą wprowadzać zmiany w systemie, interfejsie, aplikacjach, funkcjach AI i zabezpieczeniach. Samsung zastrzega, że dostępność poszczególnych funkcji zależy od modelu, regionu, roku premiery i sprzętu. Ograniczenia sprzętowe mogą sprawić, że niektóre funkcje nie będą działać na danym telewizorze. Program nie obejmuje zmian wydajności ani funkcji wynikających ze sprzętu ani nie stanowi obietnicy dotyczącej trwałości urządzenia.
Jak sprawdzić dostępność aktualizacji?
Na telewizorze otwórz kolejno Settings > All Settings > Support > Software Update > Update Now. Samsung udostępnia też aktualizacje automatyczne. Nazwy pozycji w menu mogą się różnić zależnie od modelu i wersji oprogramowania.
Aktualizację można również zainstalować z pamięci USB. Pobierz z Centrum pobierania Samsung plik oprogramowania przeznaczony dla dokładnego modelu telewizora, skopiuj rozpakowane pliki na nośnik USB, podłącz go do telewizora i wybierz Software Update > Update Now.
