Kopię czatów WhatsApp na Androidzie zapiszesz na koncie Google, a na iPhonie w iCloud. Gdy stary telefon z Androidem nadal zawiera rozmowy, podczas konfiguracji nowego możesz też wybrać transfer przez Wi‑Fi. Do przywrócenia kopii w chmurze potrzebujesz tego samego numeru telefonu i konta, na którym ją zapisano. Transfer ze starego telefonu nie łączy historii z nowszymi czatami na urządzeniu docelowym.
Wybierz sposób przeniesienia czatów
Jeśli stary telefon z Androidem działa i zachował rozmowy, podczas konfiguracji nowego możesz wybrać transfer przez Wi‑Fi zamiast przywracania kopii z chmury. Jeśli korzystasz z kopii w chmurze, wybierz konto odpowiadające platformie telefonu.
| Metoda | Skąd pochodzi historia | Co jest potrzebne | Ważna konsekwencja |
| Kopia w chmurze na Androidzie | Konto Google, Google Drive | Ten sam numer telefonu i konto Google użyte do kopii | Przywracanie korzysta z ostatniej kopii zapisanej na koncie. |
| Transfer na nowy telefon z Androidem | Stary telefon z Androidem, przez Wi‑Fi | Stary telefon musi mieć rozmowy; transfer wybiera się podczas konfiguracji nowego urządzenia | Historii nie można połączyć; stara może zastąpić nowszą historię na nowym telefonie. |
| Kopia w chmurze na iPhonie | iCloud | Ten sam numer telefonu i konto Apple/iCloud użyte do kopii | Przywracanie odbywa się podczas konfiguracji WhatsApp. |
Google opisuje transfer Wi‑Fi i przywracanie z chmury jako dwie możliwości konfiguracji WhatsApp na nowym Androidzie. Google zaznacza też, że powodzenie transferu nie jest gwarantowane przez WhatsApp (instrukcja Google dotycząca przenoszenia danych WhatsApp na nowy Android).
Zapisz kopię przed zmianą telefonu
Android
- Otwórz w WhatsApp Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatów.
- Wybierz konto Google, na którym ma być przechowywana kopia, i uruchom jej zapis.
- Jeśli chcesz zachować filmy, włącz ich uwzględnianie przed utworzeniem kopii. WhatsApp podaje, że filmy zostaną przywrócone tylko wtedy, gdy były do niej dołączone (instrukcja przywracania historii czatów WhatsApp).
iPhone
W WhatsApp wybierz kopię czatów do iCloud i użyj konta Apple, z którego chcesz później przywrócić historię. Zapis iCloud dla iPhone’a jest odrębną ścieżką od kopii Androida na koncie Google.
Przywróć kopię podczas konfiguracji WhatsApp
- Na nowym telefonie zainstaluj lub ponownie zainstaluj WhatsApp.
- Zaloguj się tym samym numerem telefonu, którego użyto do utworzenia kopii. WhatsApp wymaga zgodności numeru przy przywracaniu (instrukcja przywracania historii czatów WhatsApp).
- Na Androidzie zaloguj się na konto Google z kopią. Na iPhonie użyj odpowiadającego jej konta Apple/iCloud.
- Gdy WhatsApp zaproponuje przywrócenie historii, wybierz tę opcję podczas konfiguracji.
Na Androidzie telefon potrzebuje więcej wolnego miejsca niż zajmuje kopia. WhatsApp ostrzega, że za mało miejsca może skutkować częściowym przywróceniem. Jeśli pominiesz przywracanie podczas konfiguracji Androida, Google zaleca ponowne rozpoczęcie konfiguracji WhatsApp przez odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji. Przywrócona stara historia zastąpi nowsze czaty na telefonie docelowym, zamiast się z nimi połączyć (instrukcja Google).
Co obejmuje kopia i co może zniknąć
Na Androidzie kolejna kopia zapisana na koncie Google zastępuje poprzednią. Z kopii nie odzyskasz wiadomości wysłanych ani odebranych po jej utworzeniu. Jeśli chcesz wrócić do starszej rozmowy, musi ona nadal znajdować się w dostępnej kopii albo na starym telefonie. WhatsApp opisuje te ograniczenia w instrukcji przywracania historii czatów.
Filmy wrócą tylko wtedy, gdy zostały uwzględnione w kopii. Wiadomości i multimedia to więc nie zawsze ten sam zakres: przed zapisaniem kopii sprawdź ustawienie filmów, a podczas przywracania upewnij się, że na Androidzie jest dość wolnego miejsca.
Zaszyfrowana kopia: hasło, klucz lub zapowiedziany passkey
Zaszyfrowana kopia może wymagać hasła albo 64-cyfrowego klucza. WhatsApp ogłosił 30 października 2025 r. także szyfrowanie kopii za pomocą passkey, z uwierzytelnianiem takim jak odcisk palca, rozpoznawanie twarzy lub kod blokady ekranu. Firma zapowiedziała stopniowe wdrażanie tej możliwości (ogłoszenie WhatsApp o passkey dla kopii czatów).
