Cartuchos 'vazios' e o desperdício como norma

A tinta dos cartuchos de impressora, assim como a carga das nossas baterias, sempre decide acabar no pior momento: quando mais precisamos dela. No entanto, já sabemos há algum tempo que as práticas de certos fabricantes são mais do que duvidosas. Com isso em mente, chegamos a uma pergunta crítica: os cartuchos vazios estão realmente vazios? A galera da empresa Bellevue Fine Art decidiu descobrir isso com os cartuchos da sua impressora Epson 9900…

Muita coisa já foi dita sobre a delicada situação entre consumidores e fabricantes de impressoras... e se o debate ainda continua, é porque as coisas não melhoraram em nada. As impressoras são tão descartáveis como sempre, os problemas de drivers estão na ordem do dia, e o preço das tintas equivale ao de sangue de unicórnio engarrafado em garrafas de ouro.

Para muitos, a solução está em adotar uma política de reabastecimento de cartuchos e toners, ou adquirir diretamente sistemas que transferem a carga dos cartuchos para tanques externos. Depois há aqueles que conseguiram reduzir ou eliminar o consumo de papel, anulando o problema das impressoras pela raiz. Agora, também é verdade que nem todos podem tomar esses atalhos, como, por exemplo, a empresa de impressão profissional Bellevue Fine Art.

Para desenvolver seus trabalhos, essa empresa utiliza uma impressora Epson 9900, um tanque de quase dois metros de largura e 115 quilogramas. O preço da impressora gira em torno de cinco mil dólares, enquanto o pacote de cartuchos de 700 mililitros custa, em média, uns 3.800 dólares. Nem precisa dizer que a tinta para esse monstro pulveriza orçamentos, mas ainda há outro problema: a impressora mente. Quando o hardware informa que o nível de tinta está abaixo de 1 por cento, ele simplesmente se recusa a continuar as impressões até que um novo cartucho seja instalado.

Por pura curiosidade, a galera da Bellevue Fine Art decidiu abrir por conta própria alguns dos seus cartuchos supostamente vazios e descobriram o que todos já suspeitávamos: cada cartucho de 700 mililitros “vazio” pode ter entre 100 e 150 mililitros restantes, ou seja, entre 14 e 21 por cento do seu conteúdo. O mesmo acontece com as versões de 350 mililitros, que quando a impressora os rejeita por estarem vazios, ainda possuem 60-80 mililitros de tinta.

Em outras palavras, empresas como a Bellevue Fine Art são obrigadas a jogar no lixo milhares de dólares em tinta que já pagaram, e que por algum motivo a impressora não utiliza. Se isso fosse causado por uma limitação técnica, o lógico seria que a Epson adicionasse tinta extra para compensar a perda, mas não é assim: os cartuchos têm exatamente 700 mililitros.

Dito de outro modo, paga-se por 700 para usar 550. Na Bellevue Fine Art, eles tentaram entrar em contato com a Epson várias vezes buscando uma solução, mas a posição da empresa sempre foi a mesma: ignorar as mensagens ou dizer que estão errados. Bom... um vídeo do YouTube vale mais que mil imagens hoje em dia...

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