Anthropic meldde op 10 september 2026 dat het een commerciële, aan Claude gekoppelde beïnvloedingsoperatie tegen Maleisië had verstoord. Twee dagen later ontkende BBS Bilisim Teknolojileri betrokkenheid, kennis of goedkeuring, terwijl de Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) deelname aan de beschreven activiteiten van de hand wees. De technische schaal die Anthropic beschreef, staat daarmee tegenover een betwiste koppeling aan BBS en een gebrek aan vastgesteld verkiezingseffect.
Wat Anthropic over de operatie meldde
Volgens Anthropic gebruikte de operatie Claude voor het analyseren van census- en verkiezingsgegevens, het opbouwen van profielen per kiesdistrict, het ontwikkelen van infrastructuur, het herschrijven van nieuws en het samenstellen van valse politieke dossiers. Het systeem zou gegevens hebben verwerkt voor alle 222 Maleisische parlementaire kiesdistricten, met miljoenen kiezersrecords als onderdeel van de gebruikte datasets.
De infrastructuur omvatte volgens Anthropic meer dan 1.000 nepaccounts op X. Die accounts beschikten over mechanismen om hun activiteit geloofwaardiger te laten lijken, waaronder het vernieuwen van cookies en IP-adressen. De beschreven operatie beheerde daarnaast de website Malaysia Pulse, die legitiem Maleisisch nieuws zou hebben herschreven onder verzonnen auteursnamen.
Anthropic meldde ook een verzoek om één miljoen kunstmatige weergaven te genereren rond steun voor premier Anwar Ibrahim. Dat verzoek koppelde het bedrijf niet aan Anwar Ibrahim of diens kantoor.
De inhoud zou zich hebben gericht op ras, religie en het koningshuis. Anthropic zei bovendien dat Claude hielp bij dossiers met verzonnen beschuldigingen tegen een oppositiepoliticus en maatschappelijke organisaties.
De technische schaal zegt niet hoeveel kiezers werden bereikt
Meer dan 1.000 accounts en profielen voor 222 kiesdistricten beschrijven de omvang van de infrastructuur, niet automatisch het politieke bereik. Anthropic zei geen doorbraak in authentieke onlinegemeenschappen of betekenisvolle organische verspreiding te hebben vastgesteld. Een meetbaar effect op kiezers of verkiezingsuitslagen is niet vastgesteld.
Dat onderscheid is belangrijk: een systeem kan veel accounts, datasets en contentproductie omvatten zonder dat die activiteit een groot echt publiek bereikt. In dit geval meldde Anthropic juist dat de campagne niet aantoonbaar doorbrak in authentieke gemeenschappen.
BBS en de Maleisische toezichthouder ontkennen betrokkenheid
BBS Bilisim Teknolojileri, een technologiebedrijf uit Istanbul dat Anthropic aan het platform koppelde, ontkende op 11 september 2026 betrokkenheid, kennis of goedkeuring. Het bedrijf zei te onderzoeken of zijn naam of digitale middelen zonder toestemming waren gebruikt, mogelijk door voormalige medewerkers of zakenrelaties. BBS zei na concrete bevindingen een strafklacht te willen indienen.
MCMC ontkende eveneens deelname aan de beschreven activiteiten of afspraken. Anthropic zei dat de exploitant een contract met de Maleisische communicatietoezichthouder had nagestreefd, maar meldde geen aanwijzing dat die poging was geslaagd.
De belangrijkste momenten in de zaak
| Datum | Gebeurtenis | Betrokken actor |
| 10 september 2026 | Anthropic publiceerde zijn rapport en meldde de verstoring van de aan Claude gekoppelde operatie. | Anthropic |
| 11 september 2026 | BBS Bilisim Teknolojileri ontkende betrokkenheid, kennis of goedkeuring. | BBS Bilisim Teknolojileri |
| 11 september 2026 | MCMC ontkende deelname aan de beschreven activiteiten of afspraken. | MCMC |
De koppeling tussen BBS Bilisim Teknolojileri en de vermeende operatie blijft daarmee het centrale twistpunt. BBS zei dat zijn interne onderzoek na concrete bevindingen kan leiden tot een strafklacht.